Liaison Rhônexpress Aéroport Saint-Exupéry - Lyon dans l’App Store

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Le système organisationnel de l'enseigne et son mode opératoire

Les actions de Rhônexpress (Apple.com) sont partagées entre 3 actionnaires. Elle travaille ainsi sous l’égide de CDC possédant 36,60 % des actions, et des Groupes Vinci et Transdev qui détiennent respectivement 35,20 et 28,20%. Avec Le tramway express, les départs se font tous les quarts d'heure de 6h à 21h, et toutes les 30 minutes de 4h25 à 6h et de 21h à minuit, tout au long de l'année. Les services sont par conséquent accessibles même au cours des fins de semaine et les jours chômés. Rhônexpress est une société privée ayant trois associés. Grâce à ses associés, l’entreprise est capable de donner les services performants qui en font le tramway le plus utilisé.

Le point sur l'entreprise Rhônexpress

La concession permet à Rhônexpress de suggérer des prestations ainsi qu'un confort inégalés. Cette idée est en effet originale car elle n'est pas répandue dans les transports en commun et à plus forte raison dans le milieu ferroviaire. Au mois d'août 2010, l'entreprise a débuté ses activités. Dans l'Hexagone, il s'agit du premier tramway rapide reliant un centre-ville et son aérodrome. Ce tramway est un élément capital de vos déplacements parce qu'il intervient avant ou après le vol. Outre des services novateurs connectés au milieu urbain, Rhônexpress est ouverte chaque jour de l'année, de 4 heures 25 à minuit.

Rhônexpress et ses engagements

Dans le cadre d’un engagement lié à l'exploitation, des associés assurent l'exploitation et l'entretien technique du Rhônexpress. La filiale du réseau TRAVSDEV, CFTA Rhône, travaille avec plusieurs partenaires. L’entreprise Rhônexpress est liée à son collaborateur par un contrat de concession d’une période de trente ans. Elle se porte responsable des prestations rendues à l’usager, de la subvention, de la construction, de la conception, de l’entretien et de la maintenance du service, mais également de son exploitation. La Métropole de Lyon a choisi un PPP exemplaire. Parmi les motifs évoqués : la division des risques, les temps de réalisation, l'ampleur budgetaire du programme ou encore sa particularité technique.

La proposition de ticket anticipé du tramway : informations importantes à connaître sur son obtention

En vue d'organiser vos futurs déplacements et obtenir un rabais, la boîte vous propose d’obtenir votre ticket aller-retour préalablement. Il s'agit d'un service exclusivement disponible via le Web. Embarqué à bord du Rhônexpress, présentez votre e-ticket en version imprimée ou sur votre Smartphone à l’agent de bord. Vous le recevrez par courriel au préalable, une fois l'achat effectué. Pour satisfaire ses voyageurs, la firme n’a cessé de perfectionner ses prestations et services. Plus vite vous réservez, moins vous payez, car l'enseigne met à votre disposition le billet anticipé, servant à trajet aller-retour. Divers moyens vous sont proposés afin d'obtenir simplement vos billets. Rhônexpress simplifie de ce fait vos déplacements et votre organisation avant votre départ en vous proposant d’acquérir vos billets préalablement.

Pour relier l’aéroport et Lyon, le tramway express propose les meilleurs parcours. Confort et sécurité sont assurés aux clients étant donné que la maintenance de Rhônexpress est réalisée de façon méticuleuse. L'enseigne pense à tous les profils de consommateurs, qu’ils soient touristes, businessmen, en groupe, en famille ou seuls, et leur garantit un déplacement efficace afin de rendre leur voyage le plus confortable possible. La convivialité est de mise à bord de Rhônexpress. En effet, un employé de bord est disponible en permanence pour les informations, l’accueil ou les réservations de taxi le soir.

En plus d'être facile d'accès, Rhônexpress est le moyen de déplacement le plus sûr dans le cas où vous avez besoin d'aller à l'aéroport en partant de Lyon, quelle que soit la raison de votre voyage. Pour répondre aux exigences des clients, l’équipe de Rhônexpress donne la possibilité de bénéficier d'une Garantie Ponctualité. Il s'avère uniquement nécessaire de compléter le formulaire remis par l’agent de bord. L’entreprise propose et conçoit un bouquet de produits et services à bord du tramway comprenant la réservation d'un véhicule à bord du tram pour le dernier embarquement du soir. Connaissant un succès général, il inclut entre autres des services mobiles ou l’accès aux infos via le Web.